Французский интернет-магазин La Redoute

Отзыв: Интернет-магазин La Redoute, отзывы - Наш семейный магазин

Достоинства: большой и богатый ассортимент, качественная продукция, удобные условия заказа и доставки товаров, скидки

Недостатки: нет возможности примерки в нашем регионе, мало головных уборов

Добрый день! я являюсь постоянным клиентом интернет-магазина La Redoute, делаю там покупки на протяжении 7 лет, хотелось бы похвалить магазин за достойный сервис и прекрасные вещи, которые он предлагает. Заказываю стабильно 1-2 раза в месяц, как раз под обновление ассортимента, который, кстати говоря, просто огромный. Покупаю одежду и обувь для себя, мужа , ребенка. Мне нравится, что далеко ходить не надо, можно одеться всей семьей, причем, вполне бюджетно. А вещи будут радовать своим качеством не один год. По полной стоимости товары не заказываю никогда, не вижу смысла переплачивать, когда эту же вещь можно порой купить в 2 раза дешевле, введя в корзине промокод на скидку. Качество товаров оценю на 5-. В основном, все приходит изумительного качества, но пару раз мне все же прислали товар с небольшим браком. Порадовала реакция магазина, когда я обращалась с этими проблемами. разрешили вернуть без всяких заявлений, компенсировали расходы за почтовые услуги. Да еще и промокод с приличной скидкой на следующий в качестве извинения прислали. С размерами ошибаюсь редко, на параметры 88-68-91 заказываю 36 фр.размер. Но джинсы/брюки люблю, чтобы сидели плотно, их беру в размере 34. Мужу на 50-52 подходит размер L, ребенку беру на вырост всегда, но ориентируюсь по росту. Сроки доставки варьируются от 3 дней до месяца. все зависит от того, где находится вещь в России или во Франции. Примерный срок доставки всегда отражается в статусе "в корзине". И заказывая вещь, которая находится на ожидании на складе во Франции, я знаю, на что иду.Что можно прилично прождать, но обычно оно того стоит. Хотя последний заказ из Франции прислали за 2 недели. Приятно удивили. Получаю в пунктах выдачи посылок Боксберри или в ячейках Пикпоинт. Преимущества таких видов доставок на лицо: не надо стоять битый час в очереди, нет дополнительных сборов за доставку, можно оплатить картой, и посылки доставляются в разы быстрее, нежели почтой России. Вскрытие заказа и примерка возможна только после оплаты. мне даже так удобнее, могу в спокойной обстановке, без спешки все примерить и обдумать. Вернуть если что в течение 4 недель .Возврат вообще дело пары минут. Правда, деньги придется подождать неделю-полторы. Магазин надежный, деньги возвращает всегда, проблем не было. Кроме этого, ла Редут придумал для клиентов удобную ,занимательную, а главное бесплатную функцию - "помощь стилиста". Мне, человеку, которому довольно трудно дается грамотно подобрать вещи, эта опция невероятно полезна. Образ подбирают исходя из предпочтений клиента, с понравившимися вещами с сайта Ла Редут. Я конечно же обращалась и результат работы стилистов меня очень порадовал. Мне подобрали прекрасный образ в 3 вариантах. По мне, так это самый удобный интернет-магазин, которые я встречала. У меня только позитивные впечатления от сотрудничества с ним.