Информация о компании

Carlook

Отзывы клиентов о «Carlook»

Carlook
04.04.2024
В салоне считали, как будет выгодно купить продленную гарантию за снижение процентной ставки.

Достоинcтва:

Недостатки:

Оформили. Домой приехал, ввел цифры на кредитном калькуляторе и получил совсем другой расклад, несовместимый ни с какой выгодой. Насколько там отмороженные люди работают, что предоставляют ложную информацию. Не советую связываться, одни убытки.

Развернуть Свернуть
Carlook
27.03.2024
Мало того, что цены накручиют, так и сервис просто никакой.

Достоинcтва:

Недостатки:

Сотрудники сами смирились с тем, что салон фигня. И просто отказываются выполнять свои обязанности. Не подойдут лишний раз и не подскажут ничего. Для привлечения покупателей используют низкий цен и акции. Но реально их тут нет.

Развернуть Свернуть
Carlook
16.03.2024
Цены в принципе нормальные, но гарантия здесь не работает.

Достоинcтва:

Недостатки:

Были проблемы с подвеской. Решалось все очень муторно. Сервис как мог затягивал процесс. То проблемы с поставками запчастей, то еще что-то. И тут либо кучу времени потеряешь, либо плюнешь и поедешь чинить в другое место. В итоге у меня сработал только второй вариант. Нервов бодаться с работниками сервиса не было.

Развернуть Свернуть
Carlook
05.03.2024
Салон открыто занимается мошенничеством.

Достоинcтва:

Недостатки:

По телефону обрадовали хорошей скидкой на Haval Jolion. Правда в салоне добавился один нюанс. По условиям акции нужно было купить карту помощи за 700 тысяч. Мне было все равно, если получится дешевле. Но чуда не случилось, и скидка прописана меньше. По факту просто покупаешь пустышку за 200 тысяч. Пользу от этой карточки мне объяснить не смогли. Там очень хитро составлен договор на эти услуги. Можно рассчитывать только на консультации по телефону. А с выплатами как повезет.

Развернуть Свернуть
Carlook
26.02.2024
Это ПИ (цензура)!

Достоинcтва:

Недостатки:

должны были видео отправить авто в реале, но протянули время и ничего не сделали. Менеджер чуть ли не клятвенно заверял, что с машиной все в порядке, ни единого косяка. Выехал за 500 км, на месте кузов помятый, а пробег не 40 тысяч, а 140 тысяч. Менеджера. который все мне это говорил, н месте не было. Слава Богуу, я б ему башкку открутил, если бы встретил.

Развернуть Свернуть
Carlook
19.02.2024
Отношение к клиентам в Карлуке отвратительное

Достоинcтва:

Недостатки:

Заставляют длительное время ждать, уходят на обед, туалет был сломан, в кулере не было воды, машины стоят закрытые. Я никому не рекомендую эту компанию, вымотали мне все нервы.

Развернуть Свернуть
Carlook
12.02.2024
хамло попалось, хотя наверно там, все такие.

Достоинcтва:

Недостатки:

но как бы легче от этого не станет.просто если уж прочитали это,лучше и не рискуйте,насерут полные уши,и еще буду в грубой манере требовать с вас бабла в увеличенных масштабах,как со мной было…

Развернуть Свернуть
Carlook
05.02.2024
Казалось бы, что может быть проще, чем купить автомобиль в кредит?

Достоинcтва:

Недостатки:

Ну понятно, не за хлебом сбегать, но все таки… Схема давно отработана, везде плюс-минус одинаковая… Но эти ушлепки умудрились даже в таком деле все испоганить и настроить все так, чтобы отпугивать клиентов, а не наоборот. Сначала обещали сказочные условия покупки Хавала, сниженную ставку дескать из-за договора с банком, а в реальности все оказалось еще хуже, чем можно предположить. Влупили такие проценты, что аж слов не нашлось в первый момент… О какой покупке уже могла идти речь…

Развернуть Свернуть
Carlook
29.01.2024
Менеджерам абсолютно всё равно на клиентов

Достоинcтва:

Недостатки:

непрофессиональное отношение. Продавец откровенно пытался меня обмануть втирая ненужные услуги и оборудование. В договоре попытался скрыть важные условия. Ощущение, что менеджерам абсолютно всё равно на клиентов.

Развернуть Свернуть
Carlook
23.01.2024
Здесь только обман

Достоинcтва:

Недостатки:

На сайте одна цена, по приезду другая. Акция НЕ сработала. по факту оказалось все наоборот. Причем разница не в пару тысяч. Там минимум тыс 230. Я в шоке от такой наглости и лжи. Обман и только.

Развернуть Свернуть
Carlook
17.01.2024
Ушла в расстроенных чувствах

Достоинcтва:

Недостатки:

А у меня вот такая история получилась. Задумалась купить se Chery Tiggo 7 как раз подходящую нашла. Звоню в карлук, узнать нюансы. Менеджер, как сладкоголосая сирена, уверил что у них есть этот красавец. Да еще и говорит "У Вас великолепные новости, одобрены кредиты сразу в трех банках!" Честно говоря, я была в восторге и сразу отправилась в автосалон. И что вы думаете, да ни черта у них нет этой машины! Тратила бензин, нервы, время! А этот менеджер улыбается и предлагает дорогущую тачку. Ну и нафига мне она тогда нужна? Плюс, о чём я узнала, оказывается, на сайте у них цены совершенно не такие, они значительно завышены! Просто скажите мне, как такое возможно? Почему люди ведут себя так низко? Сказал бы: "нет машины, нет предложения по кредитам", я б не приехала, а подыскала бы в другом месте. Да и машина эта, на которую настоятельно указывал толкун, превышала мои возможности. То-есть понимаете, этого человека вообще не волнуют клиенты, лишь бы номерок продажи себе повесить. Короче, какие-то недобрые у меня после этого фиаско чувства

Развернуть Свернуть
Carlook
11.01.2024
Остался доволен после посещения автосалона.

Достоинcтва:

Недостатки:

Остался доволен после посещения автосалона Долго искал себе авто, не мог ничего найти. Товарищ посоветовал зайти на сайт автосалона. Такого большого количества авто я еще не видел. Остановил свой взгляд на авто с пробегом. Выбор пал на Kia Soul . Как для такого состояния цена была очень даже интересной. Менеджер по продажам принял заявку на бронь авто. Оставалось приехать в договоренное время и подписать все моменты. Все прошло быстро и просто. Машина реально в отличном состоянии, езжу и не нарадуюсь!

Развернуть Свернуть
Carlook
05.01.2024
Очень понравилось обслуживание и быстрое оформление

Достоинcтва:

Недостатки:

Очень понравилось обслуживание и быстрое оформление всех необходимых документов!Ещё выгодные условия для приобретения автомобиля! Недавно в этом салоне брали машину,всё устраивает,претензий к данному сервису нет,всё на высшем уровне!Смело буду рекомендовать знакомым! Салон действительно хороший,нареканий нет, большое им спасибо.

Развернуть Свернуть
Carlook
28.12.2023
Отличная скидка

Достоинcтва:

Недостатки:

Спасибо сотрудникам, в том числе кредиторам за помощь при оформлении покупки. Отличную они дали мне консультацию как по авто, так и по кредитным программам. Я бы сам не справился точно. Приехал один покупать машину без поддержки, родственников у меня нет, уже пенсионер. Не обманули главное, а то везде пишут мошенники, разбойники, бандиты итп. Все же есть порядочные люди.

Развернуть Свернуть
Carlook
22.12.2023
Хорошее отношение к клиенту

Достоинcтва:

Недостатки:

С дядей тут покупали ВАЗ Урбан 4х4, модификация люкс. Автомобиль предназначался для меня, родственник мне просто помогал сделать выбор, а также тщательно осмотреть транспортное средство. Он к тому же автомеханик и смотрит особым профессиональным взглядом. Продавец кстати молодец, не торопил, дал нормально осмотреть тачку, проверить ее толком. В общем, после осмотра оплатил почти всю сумму наличными и часть по карте.

Развернуть Свернуть
Carlook
16.12.2023
Я давно хотел приобрести Хендай Солярис в максимальной комплектации, и вот уже нужная сумма была в моей копилочке.

Достоинcтва: отличное обслуживание

Недостатки:

Начал изучать интернет и искать подходящее предложение. Наткнулся на сайт волжского, и заинтересовался, решил доехать посмотреть на сколько правдивая инфа на сайте. Приехал с другом на место, осмотрелся, пообщался с менеджером и мне сообщили, что в наличии есть белая, люксовая модель и цена мне подходила. Прокатился на тест драйве, оценил все ходовые качества и сомнений неосталось. Вернувшись в салон мне быстро подготовили все бумаги для покупки, на месте сделал дополнительную антикорозийную обработку, получив от механника некоторые полезные советы по ТО и эксплуатации и уехал счастливый домой уже на своей белочке. Нормальный салон, обслуживание по вышке.

Развернуть Свернуть
Carlook
10.12.2023
Не заламывают цены

Достоинcтва: не накручивают цены

Недостатки:

Был в салоне порадовало что цены не накручивают. Я рассчитывал там кредит на Солярис 2012 года выпуска. Автомобиль не новый но зато цену не заломили. В кредит посчитали его за 390 к. Думаю соглашаться.

Развернуть Свернуть